外国人賃貸サポートおすすめ4選｜安心サービスの選び方
近年日本では訪日外国人や在留外国人が増加傾向にあります。
しかし、外国人が日本で賃貸物件を探すとなると、言語の壁や保証人の条件など、さまざまな要因によって難しくなる場合が多くあります。
そこで本記事では外国人賃貸サポートに関するあれこれをまるっと解説していきます。記事内ではおすすめの外国人賃貸サポートサービスも紹介するのでぜひ参考にしてみてください。
英語対応していない不動産会社だからといって諦める必要はありません！
専門の通訳サポートがあれば、どんな物件でも安心して契約できます。
外国人の賃貸契約が難しい5つの理由
まずは、「なぜ外国人の住居探しのハードルは高いのか？」ということについて解説していきます。
言語の壁
まず大きな課題となるのが言語の壁です。海外から日本に来たばかりの外国人の多くは、日本語をほとんど話せません。 そのため、契約書や重要事項説明書といった複雑な文書を正しく理解することは、ほぼ不可能です。
また、日本での生活が長く、日常会話程度の日本語ができる外国人であっても、専門的な不動産用語を完全に理解するのは容易ではありません。
こうしたコミュニケーションの難しさから、物件オーナーは外国人との賃貸契約に慎重になりやすく、結果として外国人入居可能な物件が限られてしまうのが現状です。
保証人問題
外国人が日本で賃貸契約を結ぶ際、多くの場合は保証人が必要になります。これは、物件オーナーが家賃滞納などのリスクを避けるための仕組みです。
しかし、留学や就職などで単身来日した外国人にとって、信頼できる保証人を見つけるのは容易ではありません。
結果として、保証人の有無が物件選びの大きなハードルとなるケースも少なくありません。
外国人に対する偏見や不安
日本では今なお、外国人に対して偏見や不安を抱く物件オーナーも少なくありません。
無知や偏見、コミュニケーション不安などから、外国人との賃貸契約に対して消極的なオーナーもいます。
高額な初期費用
敷金や礼金、仲介手数料など、日本特有の高額な初期費用に戸惑う外国人は少なくありません。
特に日本に来たばかりの外国人は、このようなシステム自体を知らず、予想外の出費に驚くこともあります。
文化・慣習の違い
ゴミの分別方法、共有スペースの使い方、騒音問題など、生活習慣や慣習の違いから誤解や摩擦が生じる可能性があります。
オーナー側はこうした文化差によるトラブルを懸念し、契約をためらう場合があります。
外国人賃貸サポートとは？
外国人賃貸サポートとは、外国人が日本でスムーズに物件探しをできるように、言語サポートから契約手続き、入居後のフォローまでを総合的に支援することが目的のサービスです。
一般的な不動産仲介とは異なり、外国人特有のニーズに特化した専門的なサポートを提供します。
先述のとおり、外国人が日本で賃貸契約を結ぶには、言語の壁や保証人の確保、文化・慣習の違いなど、さまざまなハードルがあります。
こうした課題も、外国人対応に特化した賃貸サポートを利用することで、外国人にとっては安心して住まいを見つけられ、オーナーにとっても安心して契約できるという双方にとってのメリットが生まれます。
おすすめ外国人賃貸サポート4選
ここからはおすすめの外国人賃貸サポートサービスをご紹介していきます。
MailMate（メールメイト）
MailMateは、外国人の不動産賃貸・購入における契約時の翻訳や、契約後のアフターサポートを不動産業者やオーナーに代わって英語対応する専門サービスです。言語や手続きの壁を取り除き、スムーズな契約と快適な生活立ち上げを支援します。
MailMateの特徴
契約時の英語通訳サポート：契約書・重要事項説明の英語対応
ライフライン契約の完全サポート：電気・ガス・水道・インターネット契約を英語でサポート
請求書支払いの自動化：国内銀行口座を持たない外国人向けに公共料金・家賃・税金の支払いを代行
書類・手続きサポート：翻訳から役所手続き、保険加入までを包括サポート
日本での部屋探しでお困りですか？言語の壁や複雑な手続きも、MailMateなら全て英語対応でサポートします。
✅ 契約書・重要事項説明の英語通訳
✅ 電気・ガス・水道・ネット契約の完全サポート
✅ 家賃・公共料金の支払い代行
Casa
Casaは主に家賃保証サービスを提供している企業で、賃貸物件を借りる際の連帯保証人の代わりになるサービスを全国の不動産会社や大家向けに提供しています。
Casaの特徴
賃貸契約時の連帯保証人サービス
毎日の暮らしが便利・お得になる優待サービス
入居者相談窓口
英語・中国語・韓国語・ベトナム語対応
プラザホームズ
プラザホームズは、主に都心に住むエグゼクティブ、外国人駐在員、大使館の外交官などの住宅を斡旋し、外国人向け高級賃貸住宅や売買物件の仲介、生活サポート、リロケーションサービスを提供している不動産会社です。
プラザホームズの特徴
特に高所得層の外国人・初来日者向け賃貸・売買に強い
入居から退去、生活情報まで英語での案内にも対応
東京都内のマンスリーマンション・高級サービスアパートの情報も充実
Tokyo Forent
Tokyo Forentは、東京エリアの賃貸物件を探す外国人向けに特化した仲介サービスです。日本語が話せなくても安心して相談できるよう、多言語対応のエージェントが在籍しています。
Tokyo Forentの特徴
東京都内の賃貸物件を多言語対応スタッフが案内
入居をサポート
契約後の生活サポート
外国人賃貸サポート会社の選び方
外国人賃貸サポート会社を選ぶ際は以下のポイントに注目しましょう。
対応言語の確認
ほとんどの外国人対応サポートは英語対応が可能ですが、他の外国語は会社やサービスにより異なるので事前に確認が必要です。
サポート範囲の確認
サポート範囲もウェブサイトなどでよく確認しましょう。不明な点がある場合は会社に直接問い合わせるのが安心です。
実績や評判の確認
実際に賃貸サポートを利用した外国人の声を参考にしましょう。「バイリンガルだと聞いていたが、コミュニケーションが上手くいかなくて不安なまま契約をしてしまった...」なんてことにならないためにも、実績や評判はよくリサーチしておきましょう。
料金体系の明確性
料金体系の透明性も重要なポイントです。どこまでがサービス内容で、どこから追加料金がかかるのか、などを明確にしておきましょう。料金体系が不透明なサービスは避けるのが無難です。
アフターサポートの有無
アフターサポートの有無も確認しておきましょう。日々の生活サポートや退去時のサポートなどが含まれているサービスもあるので、おすすめです。
よくある質問（FAQ）
まとめに入る前に外国人の賃貸サポートに関するよくある質問を紹介していきます。
外国人の賃貸契約はなぜ難しい？
外国人が賃貸契約を行うのが難しい理由として、言語の壁、保証人が必要、偏見、敷金礼金など高額な初期費用、そして文化・慣習の違いなどが挙げられます。
外国人の賃貸契約にはサポートが必要？
外国人が日本で賃貸契約を行うには様々な課題があるので、外国人専門の賃貸サポートサービスの利用をおすすめします。必要というわけではないですが、サポートがあったほうがリスクを回避できて安心です。
外国人賃貸サポートとは？
外国人賃貸サポートとは、外国人が日本でスムーズに物件探しをできるように、言語サポートから契約手続き、入居後のフォローまでを総合的に支援するサービスです。
まとめ：外国人の賃貸契約にはサポートを利用するのが安心！
本記事では、なぜ外国人の賃貸契約が難しい傾向にあるのかをはじめ、外国人賃貸サポートの概要やおすすめのサービス、さらにサポート会社の選び方までを解説しました。
特に日本語での契約が心配な方や来日して間もない外国人の方へは、賃貸サポートの利用を強くおすすめします。
「どうしても押さえたい物件があるのに、不動産業者が英語対応していない…」という方には、MailMateの利用がおすすめです。MailMateなら、契約時の英語サポートから契約後の生活サポートまで、すべて一括で対応してくれます。
気になる方はぜひ問い合わせてみてくださいね。
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